7 nejčastějších chyb při tvorbě reklamy

Za uplynulých 10 let jsme v Markusfilmu vytvářeli reklamní kampaně jak pro mezinárodní firmy, tak pro malé a střední podniky, a za tu dobu jsme nasbírali cenné zkušenosti s přípravou reklamy a její realizací.

Bohužel jsme také byli svědky notoricky stejných chyb, kterých se často marketingová oddělení dopouštěla a stále dopouští, a proto jsme sepsali tento článek ,,7 nejčastějších chyb při tvorbě reklamy".

Vychází pouze z našich zkušeností, není žádnou garantovanou příručkou, ale věříme, že i Vám dost pomůže při plánování další reklamní kampaně a ušetří ve výsledku peníze. :) 

 

1. Chyba: Reklama se líbí marketingovému oddělení, ale ne cílové skupině

Zadavatelé reklamy si často myslí, že meřítkem dobré reklamy je to, jak se bude líbit jim a jejim kolegům. Pak se bohužel diví, že je reklama neúspěšná. 

Často pak marně přesvědčujeme zadavatele o tom, že některá reklama bude u cílové skupiny úspěšná, i když se obsahově nelíbí šéfovi marketingového oddělení.

Příklad: Představte si, že máte e-shop, kde prodáváte longoboardy, penny boardy oblečení, přilby a další doplňky.

Kdo je vaše cílová skupina? Jsou to kolegové, kterým je třea 45 let? NE! Jsou to hlavně teenageři o generaci mladší s jinými hodnotami, slovníkem a názory na to, co je vkusné a co ne.

S tímto jevem máme bohaté zkušenosti především u reklam s YouTubery, kteří znají svoje publikum daleko líp než marketingové agentury, a tak ví, jaký obsah a slovník ve své reklamě použít.

Občas se stalo, že nám a YouTuberům dal zadavatel reklamy volnost a vznikla z toho třeba tato reklama, které má přes 1,7 milionu zhlédnutí, tisíce prokliků na e-shop, a to za zlomek rozpočtu. :)

Z vlastní zkušenosti tedy víme, že šéfové firem, kteří naplno naslouchali svojí cílové skupině, měli daleko úspěšnější reklamní strategie i prodejní výsledky.

 

 

Malý test: 

Taky Vám tato fotka připadá hrozná? Nám taky a klientovi taky.. Až na to, že to je úplně jedno! :)

Na cílovou skupinu lidí ve věku 12-15 let fungovala tato náhledová fotka k videu velmi dobře, tak dobře, že video doteď vygenerovalo přes 1,7 milionů zhlédnutí a přineslo stovky nových zákazníků. 

 

2. Chyba: Video nahrajeme na YouTube a sledovanost se jen pohrne 

Bohužel, tak to není. Každou minutu jsou na YouTube nahrané stovky hodin videa, které jsou Vaší konkurencí v pomyslné bitvě o diváka.

Nikdo dnes bohužel na video nečeká, aby se na něj hned mohl podívat. Pokud nemáte vybudovaný kanál, kde je komunita odběratelů, tak je dost možné, že se po nahrání videa nestane vůbec nic a ztratí se mezi dalšími miliardami videí.

Více se o tomto tématu dozvíte v našem článku Jak natočit úspěšné video na YouTube 

Je proto třeba od začátku vědět, pro koho video točíte, jaké mu přináší hodnoty, proč by se na něj měl dívat a věnovat mu čas.

Klientům radíme nevyplýtvat všechny peníze na samotnou tvorbu videa, ale nechat si ještě další prostředky na jeho propagaci.

Pokud bude video vtipné nebo bude přinášet divákovi hodnotné informace, je velká šance, že se s malými prostředky dá vytvořit slušná sledovanost na sociálních sítích.  

Nikdo bohužel nečeká na to, až si živnostník nebo firma nahraje svoje nové video na YouTube kanál. Jsou tam miliony dalších.

Je třeba proto video podpořit placenou reklamou.    

 

3. Chyba: Chci mít hezký web

Byli jsme u vzniku mnoha webů, ať už pro korporát, který měl po světě 11 tisíc zaměstnanců a potřeboval web pro svoji českou pobočku nebo pro živnostníky a střední podniky, co si chtěli jen nechat udělat stránku pro svoje služby.

Až moc často se všude bohužel opakovalo stejné myšlenkové schéma: Chtěli web, co se jim bude líbit, ne web, co bude prodávat. 

Nezáleží tolik na tom, jestli web bude mít vymazlený design, skvělý font, animace po najetí myší a další kodérské krásy, když nepřesvědčí uživatele k akci, nezaujme ho nebo nezíská kontakt na zákazníka.

Paradoxním faktem je, že weby, které prodávají, nejsou často vůbec hezké!

Co s takovým hezkým webem? Je k ničemu. 

Jen jste do něj vrazili peníze, stálo vás to spoustu energie, úsilí, času, telefonátů s webdesignérem, kodérem nebo webovou firmou a výslededek?

Žádný. Chodí na něj potenciální klienti, možná se jim web libí, řeknou si, že je hezký a moderní, ale nenakoupí, nenechají vám svůj kontakt a jdou zase pryč.

To je rozdíl mezi myšlením postaveným na výkon a mezi myšlením typu: Udělám si web, protože ho mají ostatní. Udělám si web, protože je fajn mít web. 

Nepropadejte tomuto myšlenkovému stereotypu.  

Při každém webu je důležité vytvořit si persony, udělat uživatelské testování, vést zákazníka ke konverzi atd. To, jestli je web hezký, je až na posledním místě.

Navíc krása je dost subjektivní věc.   

 

4. Chyba: Chci Facebook, protože ho mají všichni 

Správa Facebooku není vůbec jednoduchá záležitost.

Vyžaduje vymýšlení pořád nových příspěvků, práci s grafikou, odpovídání na komentáře ve dne v noci - ano, lidi na FB chtějí odpověď v horizontu minut, ne hodin. atd. 

Sám o tom vím své, spravoval jsem Facebook pro velké instituce a firmy.

Rozmyslete si proto, jestli se vám časová investice do toho mít facebookovou stránku vyplatí, ne vždy je totiž potřeba. 

Před založením vaší facebookové stránky si tedy ujasněte několik věcí: 

1) Máte čas na FB dávat cca 2-3 týdně alespoň trochu originální příspěvky? 

2) Děláte byznys, kde Vaši klienti ocení mít facebookovou stránku nebo bohatě postačí web? (klasicky B2B byznys - měl jsem třeba klienta jednu strojírenskou firmu, která vlastně ani nevěděla, proč Facebook má a byl celé měsíce nespravovaný, to potom nevypadá moc dobře, když už máte zahrádku, tak se o ní starejte...) 

Ne vždy je Facebook potřeba a mnohdy lidem jen bere energii bez reálného výsledku. Promyslete si tedy, jestli FB potřebujete ke svému podnikání. 

 

5. Chyba: Hezké dívky zaručeně prodávají...

Častou chybou především u menších firem a živnostníků je pocit, že půvabná dívka bude vždy dobrým řešením pro úspěšnou reklamu.

Na schůzkách potom často slýcháme hlášky typu: ,,Dáme tam pěknou holku a prodeje jen pojedou." apod. Je třeba si uvědomit, že mít modelky v reklamě se hodí pouze na některé typy produktů.

Pokud jde o parfémy, oblečení, designové produkty, drahý alkohol nebo rychlá auta, tak ano, reklama i se sexuálním podtextem má svůj význam, protože se s ní pojí jistý typ emocí.

Pro jiné ale zase může působit zcela opačně.

Příklad: Představte si, že vidíte reklamní spot na stavebniny, kde postarší muž v montérkách vypráví o výhodách nějakého druhu střešních krytin, protože staví domy 30 let. Pak to samé poví dvacetiletá dívka. Čemu budete věřit? Co si koupíte?

Nedělejte chybu jako jiní a námět reklamy zvažujte tak, aby byl uvěřitelný, opravdový a přesvědčivý.

Reklama je něco jiného než hudební klip nebo film, kde půvabné dívky mají svoji roli a význam.

 

Této fotky jsem si nedávno všiml na autobusech v Karlových Varech. Je na obchod s dřevem...

Nebyla by reklama účinnější, kdyby na ní byl muž v montérkách? Nebo šlo jen o stereotyp, že hezká dívka prodává?  

Oproti tomu v úšpěšné kampani na Hornbach ani zdaleka nevystupují sexy modelové ani modelky.

Prostě upocený chlap, co zatlouká hřebík kdesi na chalupě. Díky tomu se potenciální zákazník snadno ztotožní s danou scénou a spíš si půjde půjde do Hornbachu něco koupit.  

 

6. Chyba: Neurčit si cíle

Co je cílem Vaší reklamy? Budovat značku, zvětšit prodej, zvýšit dosahy u příspěvků na Facebooku nebo něco úplně jiného?

Než začnete cokoliv plánovat, tak si ujasněte cíle reklamy. Můžou vypadat třeba takto: 

a) Prodat produkty mého e-shopu v hodnotě X tisíc Kč.

b) Zvýšit návštěvnost webu u své cílové skupiny o 50 % oproti minulému měsíci.

c) Zvýšit dosahy mých příspěvků na Facebooku o 30 000 lidí týdně.

d) Dosáhnout 100 tisíc zhlédnutí u videa do 3 týdnů od vypuštění.

Mnoho lidí nemá stanovené cíle a nespojí je se svojí dlouhodobou strategií. Výsledkem pak je jakési střílení naprázdno a utrácení peněz za reklamu, která nepřináší požadované výsledky.

S každým klientem proto probíráme detaily, jaký význam pro něj dané video bude mít, kde bude umístěné a hlavně jaké výsledky od něj očekává. Jiný účel má náborové video pro velkou firmu, jiný efekt zase produktové video na stránku malého e-shopu.    

 

7. Chyba: Televize je všemocná

Toto tvrzení bylo pravdivé v devadesátých letech a možná i v prvním desetiletí 21. století. Ano, tehdy byla televize opravdu nejmocnějším médiem.

Dnes jsme ale uprostřed digitální revoluce, a tak je vše jinak. První housle už hraje v mediálním a reklamním světě internet, tedy především na Facebooku a Googlu.

Nejen, že na něm reklamu můžete daleko přesněji zacílit a získat zpětnou vazbu od zákazníků, ale s trochou kreativity a znalostí on-line reklamy můžete dosáhnout fenomenálních výsledků.

Hodně tedy zvažujte, jestli má smysl dávat peníze do drahé televizní reklamy nebo spíš udělat kampaň digitální kampaň.

Více se kdyžtak o tomto tématu se rozepisuji v článku Proč je televizní reklama k ničemu? 5 pádných důvodů, které Vás přesvědčí!  

Pro některé klienty jsme natočili velmi levné reklamy, které měly pak stovky tisíc zhlédnutí na YouTube a desítky tisíc prokliků na jejich e-shopy nebo firemní weby.

Věříme proto internetu, je to mladší, pružnější a hlavně daleko efektivnější médium.

Proto se neustále vzděláváme ve Facebook, Google a e-mail marketingu a svým klientům rovnou pomáháme video lépe na internetu zacílit. Tvorbu pro televizi přenecháváme jiným studiím. Neradi totiž svým klientům plýtváme peníze za cirkus, co jim nepřinese prodejní výsledky.

Tady jsou výsledky jedné naší kampaně na Facebooku: Za 0,8 Kč jsme docílili prokliku na stránku s informacemi o pracovní pozici, reklamu vidělo 40 tisíc lidí a stála 3500 Kč, to není špatné ne? :) Podobná reklama by stála v televizi určitě daleko víc.  

Pomohl Vám tento článek? Kontaktujte nás, těšíme se na spoluprácii! :)  

Poradíme Vám:

✅ Jak točit videa na YouTube, která budou lidé sledovat a co je u nich rozhodující? 

✅ Důležité tipy a rady u tvorby webu, jak si udělat jednoduchý web, co bude efektivní pro Vaše podnikání.

✅ Jak na sociální sítě - jsou vůbec u vašeho byznysu třeba? Tipy a triky, jak nastavit efektivní kampaně.

✅ Influencer marketing - má smysl a kdy?  

a další...

Když zavřete tuto stránku, nejspíš se už k tomu nikdy nevrátíte, známe to ze své zkušenosti. :)

>>> KONTAKTUJTE NÁS ZDE <<<

Přeji krásný den a úspěšné zítřky!

Mgr. Marek Dvořák 

Majitel studia Markusfilm 

Přečtěte si také další články:

Jak vytvořit reklamu, co prodává? 5 principů, které fungují 

YouTubeři v reklamě, jak vybrat toho správného? 

Jak se dělá animace? Od návrhu až po hotové video 

Jak produktové video zvýší prodeje? 

 

BONUS: Případová studie ALBI

Pro firmu Albi jsme natočili reklamu na deskovu hru ,,Znáš mě?" pouze lepší domácí kamerou a s minimální produkcí. Měla vhodnou náhledovou fotku, dobrý popisek, tagy, ve videu účinkovali influenceři a dále jsme po analýze cílové skupiny deskové hry napsali scénář, který prostě musel fungovat.  

Dodnes reklama dosáhla 1,7 milionu zhlédnutí a tisíce prokliků na e-shop. To vše za zlomek financí oproti velkým produkcím. Podobných reklam jsme natočili desítky pro firmy jako Rockstar, Bohemia Chips, Trenýrkárna.cz, Kytary.cz a další.